1.我的工作沒有定義我
    工作就是關(guān)于做業(yè)務(wù)的。其中大多數(shù)涉及到一個(gè)公司向其客戶提交一種產(chǎn)品或一項(xiàng)服務(wù)。注意你并不處在這個(gè)方程式中。我不在乎你是否是CEO。當(dāng)然，每個(gè)人都扮演著一定的角色，而且一些角色比其它角色更大。而參與到工作中并對(duì)你的工作充滿熱情是很好的事情，只要你記住工作就是關(guān)于你做什么的，而不是關(guān)于你是誰的。
    2.我該以什么樣的不同方式去做?
    我錯(cuò)過了什么或者我沒有看到什么?慣性對(duì)于生活、事業(yè)和公司來說都是一個(gè)殺手。如果你對(duì)事情進(jìn)展的方式感到不滿意，在你采取不同的方式做事情之前，事情不會(huì)發(fā)生任何改變。這就意味著坐下來思考一下或許你應(yīng)該以什么樣不同的方式去做事情。是的，這需要付出努力和精力。這不是開玩笑的。
    3.做正確的事情
    這是一位聰明的CEO曾經(jīng)總是在說的一個(gè)簡單短語，它闡明了我年輕的時(shí)候我父親曾經(jīng)向我灌輸?shù)穆殬I(yè)道 德。它代表了我的道德和倫理指南針。你可以說對(duì)某人來說是正確的事情對(duì)另一個(gè)人來說是不正確的，而在某些情況下確實(shí)是這樣。但是通常至少是某些層次上的人 往往知道正確的事情是什么，只是他們選擇不去做正確的事情而已。
    4.明天有明天的事情
    作為一個(gè)高管，我曾經(jīng)遇到過抱怨缺少資源并且聲稱白天沒有足夠的時(shí)間做完所有事情的管理者。不是 開玩笑的。這并不像是我用槍口對(duì)著他們逼迫他們那天必須做X、Y、Z。如果我必須要挑出一條作為工作場(chǎng)所的黃金法則，那么就是這一條了。我不知道大家在沒 有它的情況下是怎樣生活的。
    5.可能發(fā)生的最糟糕的事情是什么?
    人們永遠(yuǎn)用他們不能承受失去的東西冒巨大的風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)他們沒有什么可失去的時(shí)候，他們 就會(huì)以安全的方式去冒險(xiǎn)。在生活中你需要做的最重要的事情就是讓你害怕的事情。這叫做面對(duì)恐懼并且有勇氣采取行動(dòng)。如果你學(xué)會(huì)問自己這個(gè)問題將會(huì)很有幫 助，這樣你能夠辨別出你的恐懼是否合理。
    6.我做得怎么樣?
    一些人力資源或者組織發(fā)展領(lǐng)域的人想出“360度”評(píng)估以便于管理者和高管們可以發(fā)現(xiàn)他們真正地做得 怎么樣，但這是一個(gè)非常糟糕的辦法。是的，匿名因素是獨(dú)特的，但是如果你管理的人或者同級(jí)在你要求他們說出真相的時(shí)候?qū)φf出真相感到不舒服，那么你的管理 或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格就有問題了。
    7.我的價(jià)值主張是什么?
    換種方式說就是我如何能夠幫助我的公司、客戶、組織或者管理層?我猜如今人們稱之為“服務(wù)型領(lǐng) 導(dǎo)”，但是對(duì)我來說怎樣能夠?yàn)楦段义X的人做得比其它為之做事的人做得更好始終是一個(gè)問題。這對(duì)于產(chǎn)品、服務(wù)、組織和公司來說也是如此。如果你不能說出你能 提供什么樣獨(dú)特的好處，那么人們?yōu)槭裁匆獮榇烁跺X呢?
    8.到底是怎么回事
    定義電影《乖仔也瘋狂》(Risky Business)的臺(tái)詞就是當(dāng)邁爾斯對(duì)喬爾(由湯姆·克魯斯扮演)說：“時(shí)不時(shí)地說到底怎么回事!這會(huì)給你自由。自由會(huì)帶來機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)能創(chuàng)造出你的未 來”。這些話在整個(gè)電影中以不同的形式不斷地重復(fù)。它與“可能發(fā)生的最糟糕的事情是什么”類似，但是我認(rèn)為它更像是“放手”。當(dāng)你學(xué)會(huì)放手的時(shí)候，好事就 會(huì)發(fā)生在你身上，真的。
    9.我正在浪費(fèi)我的時(shí)間和精力
    這個(gè)短語對(duì)于我來說是相對(duì)較新的一個(gè)，但是我猜想你們中的每一個(gè)人通過學(xué)會(huì)如何說這個(gè)短 語都會(huì)從中受益。為什么?社交媒體、智能手機(jī)、iPad、博客圈、Twitter、Facebook、LinkedIn、短信、潘多拉、iTunes、游 戲、Hulu和真人秀節(jié)目——我們生活在一個(gè)充滿無數(shù)分散注意力的東西、信息和通信超負(fù)荷的世界里。太多太多的東西。
    10.希望是一個(gè)可怕的策略
    一旦你做出決定，相信你做的是正確的事情，只要它有意義你就堅(jiān)持做，這很好。但是太多人不愿 意去做這個(gè)工作。他們采取簡單的方法或者去冒他們不應(yīng)該冒的更大危險(xiǎn)，希望能夠把事情解決。他們不會(huì)把事情解決的，當(dāng)希望取代了冷酷無情毋庸置疑的事實(shí)和 明智的決策時(shí)，希望就是災(zāi)難的食譜