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職場15種特殊能力,讓你突破困境!
時間:2013-07-16

    再成功的人,職場之路也不會一帆風順。當遇到職場困境時你該具備哪些能力或素質(zhì)呢?培養(yǎng)這15種能力,讓你成為突破困境的高手。
    無論在內(nèi)企,還是在外企,凡是成功人士(以下簡稱他們)的身上都有獨特的個人能力和人格魅力,這或許正是一般人所缺乏的。他們的成功決不能簡單地歸結(jié)為機遇好。依我來看,這些能力可概括為:
    1、解決問題時的逆向思維能力
    面對工作中遇到的新問題,一時又找不到解決方法。而且,上司可能也沒有什么錦囊妙計時,他們擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。他們清楚具體業(yè)務,執(zhí)行者比上司更容易找出問題的節(jié)點,是人為的,還是客觀的;是技術(shù)問題,還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問題的解決方法,會更容易從問題中解脫出來。
    2、考慮問題時的換位思考能力
    在考慮解決問題的方案時,常人通常站在自己職責范圍立場上盡快妥善處理。而他們卻總會自覺地站在公司或老板的立場去考慮解決問題的方案。
    作為公司或老板,解決問題的出發(fā)點首先考慮的是如何避免類似問題的重復出現(xiàn),而不是頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳的就事論事方案。面對人的惰性和部門之間的扯皮,只有站在公司的角度去考慮解決方案,才是一個比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案,逐漸地他們便成為可以信賴的人。
    3、強于他人的總結(jié)能力
    他們具備的對問題的分析、歸納、總結(jié)能力比常人強。總能找出規(guī)律性的東西,并駕馭事物,從而達到事半功倍的效果。人們常說苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否則就不會干同樣的事情,常人一天忙到晚都來不及;而他們,卻整天很瀟灑。
    4、簡潔的文書編寫能力
    老板通常都沒時間閱讀冗長的文書。因此,學會編寫簡潔的文字報告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復雜的問題,他們也能將其濃縮闡述在一頁A4紙上。有必要詳細說明的問題,再用附件形式附在報告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。如其對此事感興趣或認為重要,可以通過閱讀附件里的資料來了解詳情。
    5、信息資料收集能力
    他們很在意收集各類信息資料,包括各種政策、報告、計劃、 方案、統(tǒng)計報表、業(yè)務流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息。因為任何成熟的業(yè)務流程本身就是很多經(jīng)驗和教訓的積累,遇到用時,就可以信手拈來。這在任何教科書上是無法找到的,也不是那個老師能夠傳授的。
    6、解決問題的方案制定能力
    遇到問題,他們不會讓 領導做“問答題”而是做“選擇題”。常人遇到問題,首先是向領導匯報、請示解決辦法。帶著耳朵聽領導告知具體操作步驟。這就叫讓領導做“問答題”。而他們 常帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領導選擇、定奪,這就是常說的給領導出“選擇題”。領導顯然更喜歡做的是“選擇題”。
    7、目標調(diào)整能力
    當個人目標在一個組織里無法實現(xiàn),且又暫時不能擺脫這一環(huán)境時,他們往往會調(diào)整短期目標,并且將該目標與公司的發(fā)展目標有機地結(jié)合起來。這樣,大家的觀點就容易接近,或取得一致,就會有共同語言,就會干的歡快。反過來,別人也就會樂于接受他們。
    8、超強的自我安慰能力
    遇到失敗、挫折和打擊,他們常能自我安慰和解脫。還會迅速總結(jié)經(jīng)驗教訓,而且堅信情況會發(fā)生變化。他們信條是:塞翁失馬,安知非福,或上帝在為你關上一扇門的同時,一定會為你打開一扇窗。
    9、書面溝通能力
    當發(fā)現(xiàn)與老板面對面的溝通效果不佳時,他們會采用迂回的辦法,如電子郵件,或書面信函、報告的形式嘗試溝通一番。因為,書面溝通有時可以達到面對面語言 溝通所無法達到的效果。可以較為全面地闡述想要表達的觀點、建議和方法。達到讓老板聽你把話講完,而不是打斷你的講話,或被其臺上的電話打斷你的思路。也可方便地讓老板選擇一個其認為空閑的時候來“聆聽”你的“嘮叨”。
    10、企業(yè)文化的適應能力
    他們對新組織的企業(yè)文化都會有很強的適應能力。換個新企業(yè)猶如換個辦公地點,照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用。
    11、崗位變化的承受能
    競爭的加劇,經(jīng)營風險的加大,企業(yè)的成敗可在一朝一夕之間發(fā)生。對他們來講,崗位的變化,甚至于飯碗的丟失都無所畏懼。因此,他們承受崗位變化的能力也是常人所無法比擬的。在他們看來,這不僅是個人發(fā)展的問題,更是一種生存能力的問題。
    12、客觀對待忠誠
    從他們身上你會發(fā)現(xiàn)對組織的忠誠。他們清楚地意識到忠誠并不僅僅有益于組織和老板,最大的受益者是自己,因為,責任感和對組織的忠誠習慣一旦養(yǎng)成,會使他們成為一個值得信賴的人,可以被委以重任的人。他們更清楚投資忠誠得到的回報率其實是很高的。
    13、積極尋求培訓和實踐的機會
    他們很看重培訓的機會,往往在招聘時就會詢問公司是否有提供培訓的機會。善于抓住任何培訓機會。一個企業(yè),如果它的薪酬福利暫時沒有達到滿意的程度,但卻有許多培訓和實踐的機會,他們也會一試。畢竟,有些經(jīng)驗不是用錢所能買回來的。
    14、勇于接受份外之事
    任何一次鍛煉的機會他們都不輕言放棄,而把它看成是難得的鍛煉機會。并意識到今天的份外,或許就是明天的份內(nèi)之事。?匆娝麄冇掠诮邮軇e人不愿接受的份外之事,并努力尋求一個圓滿的結(jié)果。
    15、職業(yè)精神
    他們身上有一種高效、敬業(yè)和忠誠的職業(yè)精神。主要表現(xiàn)為:思維方式現(xiàn)代化,擁用先進的管理理念并能將其運用于經(jīng)營實踐中。言行舉止無私心,在公司的業(yè)務活動中從不攙雜個人私心。這樣,就敢于直言不諱,敢于糾正其他員工的錯誤行為,敢于吹毛求疵般地挑剔供應商的質(zhì)量缺陷。因為,只有無私才能無畏。待人接物規(guī)范化,這也是行為職業(yè)化的一種要求。有了這種職業(yè)精神的人,到任何組織都是受歡迎的,而且,遲早會取得成功。
    其實這些能力不應該算是獨特,應該把它們當作基礎能力來培養(yǎng)才對。

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