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身在職場(chǎng)處處留心 遠(yuǎn)離8種“軟暴力”
時(shí)間:2013-07-13

    據(jù)說,如果給一根木棒包裹上厚厚的海綿,拿它打人就看不到外傷,被打者當(dāng)時(shí)也不會(huì)很痛,但他的內(nèi)臟會(huì)受到嚴(yán)重的傷害,而且不立即顯現(xiàn),日后卻可能要忍受長(zhǎng)期的痛苦。這大概就是所謂的“軟暴力”。
    在職場(chǎng),這種用“包著海綿的棒子”打人的事情也不少見,職場(chǎng)“軟暴力”可能就在你的身邊,甚或在你受到軟暴力虐待的同時(shí),自己也正是或曾經(jīng)是手握海綿棒子的施虐者。
    80后在職場(chǎng)上的雙重角色
    有人說職場(chǎng)軟暴力是職場(chǎng)新人遇到的問題,其實(shí)不然。職場(chǎng)新人可能是最容易受到軟暴力侵襲的一族,因?yàn)樗麄儎倓側(cè)肼,新人嘛,不欺?fù)你欺負(fù)誰?受冷遇、被歧視是家常便飯。不過,正處于職場(chǎng)夾心層的80后們,上有主管或老板,下有90后在追趕,同層次又存在激烈的升職競(jìng)爭(zhēng),他們所面臨的軟暴力才是“更軟、更暴力”。吊詭的是,他們不像90后的職場(chǎng)小弟小妹們只有受欺負(fù)的份,這些怎么說也在職場(chǎng)混了六七年的“資深”員工,手里也握著“海綿大棒”,往往是在忍受軟暴力的痛苦的同時(shí),又享受著用軟暴力施虐于人的快感。
    凌勵(lì)就是這樣一個(gè)雙重角色:她是公司策劃部剛上任不久的主管,臨近而立之年獲得了這個(gè)職位,讓她很有“三十而立”的感覺。但是,策劃部是公司里邊最賣力不討好的部門,策劃好了,是執(zhí)行部門的功勞;策劃不好,頭一個(gè)挨罵的就是她。她的上司是公司的市場(chǎng)總監(jiān),是位感情生活不盡如意的中年女性,她不滿意就會(huì)甩臉色給凌勵(lì)看,甚至可以幾天都不搭理她。凌勵(lì)常跟同事說,她要是打我一頓、罵我一頓我倒好受,就這陰沉的臉真讓我受不了。反過來呢,每到這時(shí),凌勵(lì)對(duì)她的部下采取的是另一種軟暴力:曬。對(duì)誰的工作不滿意,就把TA曬起來,不給工作任務(wù),閑得讓你心慌。績(jī)效考核的時(shí)候分值打不上去,工資立馬銳減,真是甘苦自知了。
    與凌勵(lì)不同,黃映紫遇到的是另一種情況。幾年前她進(jìn)入這家單位后不久,經(jīng)理就把自己的侄子介紹給她談戀愛。經(jīng)理自以為侄子很優(yōu)秀,但黃映紫卻沒有看上。這大概讓經(jīng)理很沒面子,從此,便開始受到經(jīng)理的“特別關(guān)照”。比她晚來公司的人都升職了,只有她還在原地踏步。這還不說,每隔幾個(gè)月她就被調(diào)整一個(gè)崗位,美其名曰“鍛煉”,但到討論升職時(shí)卻成為她不能被提升的原因:“業(yè)務(wù)不精”。想跳槽,她又舍不得事業(yè)單位的編制,于是,和她一起的新同事就成了她的出氣筒,整天吆五喝六,給姐拿這個(gè)來,給姐送那個(gè)去,一副“大姐大”的姿態(tài)。新來的人也不知道她的底細(xì),只好忍受著她的威風(fēng)。
    遠(yuǎn)離8種職場(chǎng)軟暴力
    1、玻璃小鞋
    “穿小鞋”這可能算是最古老的整人辦法了,而“玻璃小鞋”可能也就是最古老的“職場(chǎng)軟暴力”。整你卻又讓你說不出來,你找到更高的領(lǐng)導(dǎo),卻發(fā)現(xiàn)拿不出任何有說服力的證據(jù),到頭來,只能吃啞巴虧。“玻璃小鞋”一般是管理者才有的特權(quán),借著派工作任務(wù)、計(jì)算獎(jiǎng)金、考核業(yè)績(jī)就把小鞋給你套上了。
    2、視如空氣
    你是真實(shí)的存在,但卻被視如空氣一樣的不被理睬。走對(duì)面,你和TA打招呼,TA卻兩眼直視前方,視你為無物?偨Y(jié)評(píng)價(jià)你所在部門的工作,表揚(yáng)沒有你,批評(píng)也沒有你,好像你根本就不是這個(gè)部門的人。喊大家去唱歌,嘴上說大家都去啊,然后每個(gè)人都點(diǎn)到,獨(dú)獨(dú)沒有點(diǎn)你,那意思不是不請(qǐng)你去,而是你本就不在“大家”之中。
    3、大材小用
    經(jīng)常把簡(jiǎn)單的、沒有什么專業(yè)要求的工作派給你,而把本該由你來做的、與你專業(yè)和水平相符的工作,派給學(xué)歷比你低、水平比你差的人,還美其名曰“照顧你”,使你內(nèi)心感到羞辱,卻無從發(fā)泄。因?yàn)槟惚г沽,反倒讓大家覺得你不識(shí)好歹。
    4、集體冷漠
    明示或暗示大家,你是TA最不喜歡的人。迫于TA的淫威,沒有人敢和你接觸,更別提親近你。當(dāng)大家聊得熱火朝天時(shí),只要你一加入,立即作鳥獸散。沒有人和你同桌吃飯,沒有人和你一起去洗手間,也沒有人把你加入微信朋友圈,連微博的關(guān)注都悄悄消失了。
    5、坐冷板凳
    不給你分配工作,如果你去問,得到的答復(fù)是“你自己看能干什么就干什么吧!”別以為這是多么優(yōu)哉游哉的好事,這其實(shí)是“逐客令”。因?yàn)檗o退你就得補(bǔ)償你幾個(gè)月的工資,而你自己提出辭職公司就可以省出這筆錢。這是典型的“精神驅(qū)逐法”。
    6、能者多勞
    這個(gè)“能者多勞”可不是褒義,而是一種帶有一定惡意的報(bào)復(fù)行為。你的一個(gè)或者幾個(gè)同事經(jīng)常會(huì)贊揚(yáng)你能干,比他們強(qiáng),而在夸贊之后就會(huì)把本來應(yīng)該他干的活順理成章地交給了你。“能者多勞”就成了“能者代勞”。表面上你收獲了一堆好話,實(shí)際上你成了其他人偷懶的犧牲品。
    7、孤立無援
    你的工作能力很強(qiáng),上司很認(rèn)可并經(jīng)常表揚(yáng)你。有一天你會(huì)突然發(fā)現(xiàn),原本大家協(xié)同做的事情,變成了你一個(gè)人的事情,原本與你合作的同事悄悄地回避你了。
    似乎團(tuán)隊(duì)中的其他人都用這種行動(dòng)對(duì)你說:你不是強(qiáng)嗎?那你就自己干吧,看你還強(qiáng)不強(qiáng)!雖然你還可以完成工作,但你付出的要比以前多好幾倍。
 8、呼來喚去
    作為下級(jí)或者新人,受上司的調(diào)遣和老員工的指揮當(dāng)然是天經(jīng)地義的事情,但是,有的人會(huì)把你當(dāng)作家奴仆人一樣:去給我買盒煙、去給我取件干洗的衣服、去給我把孩子接回來。你心里會(huì)說,你哪是上司,簡(jiǎn)直是上帝!但在表面上卻既不敢怒也不敢言,帶著滿心的不快去給TA辦私事。
    誰是軟暴力的實(shí)施者
    一提到職場(chǎng)軟暴力,人們往往把矛頭一致指向老板、管理者。毫無疑問,管理者是實(shí)施軟暴力的“主力”,但是,必須看到,幾乎職場(chǎng)上的所有人都有機(jī)會(huì)對(duì)其他人實(shí)施軟暴力。你、我、他都應(yīng)該檢視一下自己,是不是也有過對(duì)別人實(shí)施軟暴力的行為。
    1、老板、上司
    手中掌握著權(quán)力的人是最容易對(duì)下屬實(shí)施軟暴力的了。他們不必考慮或者不去考慮自己對(duì)下屬的態(tài)度會(huì)產(chǎn)生的影響,在某些時(shí)間他們是無意的,但更多的時(shí)候他們是有意讓下屬承受精神上的壓力,也有的時(shí)候是為了讓下屬切身感受到老板和上司所擁有的權(quán)威。
    2、資深員工
    因?yàn)橘Y深,所以有資格對(duì)“資淺”的小師弟小師妹擺架子,內(nèi)里是“千年的媳婦熬成婆”的心態(tài),所以,一般新入職場(chǎng)的人受到來自資深員工的軟暴力比來自老板和上司的還要多些。有點(diǎn)像“大魚吃小魚,小魚吃蝦米”,這也算是職場(chǎng)的一種生態(tài)平衡吧。
    3、意見領(lǐng)袖
    有些人在單位并不是領(lǐng)導(dǎo),也不一定資深,但是,TA卻很有影響力,周圍總聚攏著一伙“粉絲”,屬于“意見領(lǐng)袖”那種。如果TA要冷淡誰,TA的粉絲就會(huì)一起冷淡誰,TA要孤立誰,粉絲們也會(huì)一起孤立誰,就如同微博上的集體“拉黑”。
    4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
    這些年來,職場(chǎng)生存術(shù)一類的圖書持續(xù)熱銷,證明了職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的異常激烈,明爭(zhēng)還好,你來我去都在明處。暗斗的招術(shù)有不少就屬于軟暴力了,“玩陰的”讓對(duì)手難以招架,不明不白就敗下陣來。別以為職場(chǎng)新人就只是軟暴力的受謔者,在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中,為了提前上位,擺脫受虐的處境,也會(huì)使出軟暴力的招術(shù)虐待別的新人。
    己所不欲 勿施于人
    80后已經(jīng)是職場(chǎng)上的成熟一代,逐漸占據(jù)了承上啟下的重要位置,一部分已經(jīng)進(jìn)入了管理崗位或成為業(yè)界精英,在職場(chǎng)上由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。如何科學(xué)管理,提高管理藝術(shù),善待下屬和正在大量涌入職場(chǎng)的90后新人,這成為80后職場(chǎng)人面臨的新課題。避免發(fā)生職場(chǎng)軟暴力,防止職場(chǎng)軟暴力蔓延,80后職場(chǎng)人也是首當(dāng)其責(zé)。
    己所不欲,勿施于人。即使在自己的職場(chǎng)生涯中曾經(jīng)遭受過軟暴力的侵害,也不要讓這種侵害再發(fā)生在其他人身上,營(yíng)造健康的職場(chǎng)生態(tài)環(huán)境,對(duì)于正值而立之年的80后們來說,這應(yīng)該是責(zé)無旁貸的。

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