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這樣營(yíng)銷(xiāo)老總才受老板寵
時(shí)間:2006-08-17

企業(yè)的發(fā)展總是離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),綜觀一些發(fā)展成熟的公司,其營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)有許多種形式,經(jīng)過(guò)多個(gè)發(fā)展階段,但是總的說(shuō)來(lái),一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作不外乎以下三個(gè)階段:

1、企業(yè)家的營(yíng)銷(xiāo)階段:

一個(gè)企業(yè)能夠生存、發(fā)展,一定是能夠良性的使基本價(jià)值鏈運(yùn)行,即能夠有正常的生產(chǎn)、銷(xiāo)售循環(huán),在企業(yè)的起步階段,一定是公司創(chuàng)始人能夠促使這個(gè)基本循環(huán)正常進(jìn)行,即企業(yè)的創(chuàng)始人能夠找到一個(gè)有效的機(jī)會(huì),并且完成它,從而使企業(yè)能夠形成一個(gè)基本運(yùn)作有效的經(jīng)濟(jì)組織,為以后公司的成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。

2、慣性化的營(yíng)銷(xiāo)階段:

隨著小公司的不斷成長(zhǎng)壯大,他們不可避免的轉(zhuǎn)向慣性營(yíng)銷(xiāo)階段,在 這個(gè)階段,每月的業(yè)績(jī)基本上可以預(yù)估,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的各種職能開(kāi)始有所履行:公司開(kāi)始有市場(chǎng)推廣、客戶(hù)服務(wù)、基本的市場(chǎng)分析等職能,品牌意識(shí)有所加強(qiáng),比起那些小公司來(lái)說(shuō),已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步,但是,比起那些運(yùn)作良好的公司來(lái)說(shuō),還是存在比較大的差距。一般來(lái)說(shuō),在這個(gè)階段,有些并不是很先進(jìn)的公司采用了一些非常專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)手段,但是不一定取得理想的效果。

3、協(xié)調(diào)式的營(yíng)銷(xiāo)階段:

公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)職能的完善,并不能為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)效益的最大化,于是企業(yè)開(kāi)始尋求整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的協(xié)調(diào)運(yùn)作,提高效益,企業(yè)從注重產(chǎn)品到注重顧客的需要;市場(chǎng)推廣轉(zhuǎn)向整合傳播;強(qiáng)調(diào)渠道順暢轉(zhuǎn)向注重顧客購(gòu)買(mǎi)的便利性;并且愈加注重顧客的消費(fèi)成本;品牌經(jīng)理與生產(chǎn)經(jīng)理開(kāi)始走出辦公室,和他們的顧客生活在一起,把那些能為其顧客的生活增加價(jià)值的新方法具體化。

營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)作為公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)管理層面的負(fù)責(zé)人,隨著公司的發(fā)展階段不同,所承擔(dān)的角色也不一樣,其所要求的素質(zhì)也不一樣。

第一、在企業(yè)家營(yíng)銷(xiāo)階段,企業(yè)面臨生存的壓力,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一般是公司老板兼任,或者是公司合伙人之一,本身素質(zhì)上,必須對(duì)本行業(yè)特別熟悉,擁有本行業(yè)的渠道資源,銷(xiāo)售能力特別強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展型的領(lǐng)導(dǎo),他可以不是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家,但是不能不是一個(gè)銷(xiāo)售高手。所以這個(gè)階段如果企業(yè)如果需要外聘營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),必須從本行業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)高手中尋找,并且不要過(guò)于苛求綜合素質(zhì)的高低,因?yàn)槟阈枰幻蛱煜碌拿蛯ⅰ?SPAN lang=EN-US>

第二、在企業(yè)的慣性營(yíng)銷(xiāo)階段,企業(yè)已經(jīng)完成了初始積累階段,所有的營(yíng)銷(xiāo)職能開(kāi)始建立,這時(shí),營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的角色需要的是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理者,他必須具有較高的管理能力與營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)初始階段的領(lǐng)軍人已經(jīng)愈來(lái)愈不能適應(yīng)形式的發(fā)展,企業(yè)開(kāi)始外聘營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家提升整體營(yíng)銷(xiāo)能力,或者原有領(lǐng)軍人自己做角色適應(yīng)性轉(zhuǎn)變。也就是說(shuō),此時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)人選必定是管理能力比銷(xiāo)售能力更為被注重。

第三、在企業(yè)的協(xié)調(diào)式營(yíng)銷(xiāo)階段,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織面臨從完整向完善發(fā)展,此時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)是一個(gè)資源的調(diào)配者,一個(gè)有一定高度的領(lǐng)軍人,相對(duì)而言,在品牌化運(yùn)作能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力等方面都提出了更高的要求,在此時(shí),預(yù)選人才的選擇范圍不再局限于本行業(yè),關(guān)鍵注重綜合素質(zhì),也許一個(gè)財(cái)務(wù)、人事背景的營(yíng)銷(xiāo)老總更加適合本階段企業(yè)的需要。

(文章來(lái)源:中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng))

 

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